Sollte ein Artikel innerhalb der gesetzlichen oder angegebenen Garantiezeit Mängel aufweisen oder nicht mehr einwandfrei funktionieren, kannst du selbstverständlich eine Reklamation einreichen.
Bitte wende dich in diesem Fall per E-Mail an unseren Customer Service und teile uns folgende Informationen mit, um dein Anliegen möglichst schnell bearbeiten zu können:
- Deine Bestellnummer
- Den betroffenen Artikel
- Eine Beschreibung des Mangels
- Nach Möglichkeit auch ein Foto oder Video, das den Defekt zeigt
- Deine Lieferanschrift
The Pampered Chef behält sich das Recht vor, den Artikel im Rahmen der Garantie zu ersetzen, umzutauschen oder zu erstatten, je nach individueller Prüfung des Falls.