Wie können wir dir helfen? 👋

Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Wir übernehmen dabei grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, du musst dich also nicht um ein Rücksendeetikett kümmern.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich von dir gewählte Zahlungsmethode.

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail an den Customer Service und nutze dafür idealerweise das beigefügte Muster-Widerrufsformular.

 
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